H27年度異業種交流会報告

洛友会関西支部では、平成22年度から若手を中心に相互交流と自己研鑽を目的に「異業種交流会」を行っており、本年は平成27年9月11日(金)に関電会館エルガーデンにおいて6回目となる会合を開催いたしました。
交流会では、西日本旅客鉄道株式会社 執行役員 IT本部長の児島邦昌(コシ゛マ クニマサ)様より、「スマートデバイスを活用した列車内のお客様への案内強化について」と題してご講演をいただきました。スマートフォンを活用したお客さまサービス向上の取組について、動画を交えながら丁寧なご説明をいただき、参加者は熱心に聞き入っていました。
懇親会では、近況を報告し合うなど、参加された31名の業種や世代の垣根を越えた会員相互間の交流も深まり、大変意義深い会となりました。

異業種交流会